Questions fréquentes

Mediata utilise des liens magiques — pas de mot de passe à retenir.

1. Entrez votre adresse email sur la page de connexion et cliquez "Recevoir mon lien".
2. Vous recevez un email de noreply@mediata.fr avec un bouton "Me connecter".
3. Cliquez sur ce bouton — vous êtes connecté automatiquement.

⚠️ Le lien est valable 15 minutes. Si vous ne cliquez pas à temps, redemandez-en un nouveau.

Vérifiez dans cet ordre :

• Dossier Spam / Courrier indésirable — l'email vient de noreply@mediata.fr.
• Onglet "Promotions" sur Gmail.
• Vérifiez que l'adresse email saisie est correcte (pas de faute de frappe).
• Attendez 1 à 2 minutes — les délais de délivrance varient.

Si le problème persiste, écrivez à contact@mediata.fr.

Le lien expire après 15 minutes pour des raisons de sécurité. Retournez sur la page de connexion et demandez un nouveau lien — cela ne prend que quelques secondes.

Chaque lien est à usage unique : si vous en demandez un second, le premier est automatiquement invalidé.

Une fois connecté, votre session dure 30 jours. Vous n'avez pas besoin de vous reconnecter à chaque visite.

Pour vous déconnecter manuellement, cliquez sur votre email en haut à droite puis "Se déconnecter".

1. Ouvrez l'onglet Copilote IA dans l'application.
2. Choisissez le mode : Texte libre (coller du texte) ou Analyse PDF (uploader un fichier).
3. Sélectionnez si c'est "Mes pièces" ou des "Pièces adverses" (voir question suivante).
4. En mode PDF : glissez votre fichier ou cliquez pour parcourir, cochez les 3 cases de la checklist, puis cliquez "Générer ma stratégie".
5. L'analyse prend 30 secondes à 2 minutes selon la taille du document.

Mes pièces : le Copilote analyse les forces de votre dossier, calcule un taux de succès estimatif et génère une stratégie de défense.

Pièces adverses : le Copilote adopte une posture critique. Il déconstruit les arguments de l'adversaire, identifie les failles et contradictions, et évalue la solidité de leur position — sans valider leurs affirmations. Le taux de succès adverse n'est pas affiché (il serait biaisé par leurs propres prétentions).

1. En mode PDF, sélectionnez plusieurs fichiers à la fois (ou glissez-les ensemble) — ils apparaissent dans une liste.
2. Pour chaque fichier, le badge Propre ou Adverse est assigné selon le toggle actif au moment de l'ajout.
3. Cliquez "Analyser les X pièces" — chaque pièce est analysée séquentiellement et ajoutée au dossier.
4. Dès 2 pièces analysées, le bouton "Synthèse du dossier" apparaît et génère une vue croisée : forces, failles adverses, contradictions inter-pièces, stratégie globale.

Mediata utilise une technologie RAG (Retrieval-Augmented Generation) :

1. Votre document est anonymisé (emails, téléphones, IBAN, noms avec civilité supprimés).
2. Les thèmes juridiques sont extraits automatiquement.
3. Les décisions de justice les plus similaires sont recherchées dans notre base (Légifrance + Judilibre).
4. Un mémo stratégique est généré par Claude (Anthropic) ancré sur ces décisions réelles, pas sur des connaissances générales.

Résultat : zéro hallucination juridique. Chaque argument cité est tiré d'une décision réelle identifiable.

Chaque plan inclut un nombre d'analyses par mois :

• Gratuit 7 analyses / mois
• Salarié Pro 30 analyses (accès 30 jours, paiement unique)
• DRH Solo 50 analyses / mois
• Avocat Solo Illimité
• Cabinet Illimité (5 comptes)

Le compteur se remet à zéro le 1er de chaque mois.

Non. Vos fichiers PDF et textes sont traités en mémoire uniquement et immédiatement supprimés après l'analyse. Ils ne sont jamais écrits sur disque ni en base de données.

Seul le résultat de l'analyse (mémo) est temporairement affiché dans votre navigateur — il disparaît à la fermeture de la page.

Non. Mediata utilise l'API Claude d'Anthropic, qui garantit contractuellement que les données transmises via API ne sont pas utilisées pour entraîner leurs modèles.

Consultez la politique de confidentialité d'Anthropic pour plus de détails.

Mediata prend des précautions techniques pour minimiser les risques :

• Anonymisation automatique avant envoi à l'IA
• Documents non stockés
• Transmission HTTPS chiffrée

Important : la responsabilité de s'assurer que l'utilisation est compatible avec vos obligations déontologiques vous incombe. Vérifiez avec votre barreau si nécessaire.

Connectez-vous, cliquez sur votre email en haut à droite, puis sur "Gérer mon abonnement". Vous êtes redirigé vers le portail Stripe (notre prestataire de paiement) où vous pouvez :

• Résilier à tout moment (sans préavis)
• Changer de plan
• Télécharger vos factures
• Mettre à jour votre moyen de paiement

Non. Le plan Salarié Pro (39 €) est un paiement unique qui donne accès à 30 analyses pendant 30 jours. Il n'y a pas de reconduction automatique.

Après souscription, cliquez sur "Mon équipe" dans la barre en haut. Vous pouvez inviter jusqu'à 4 collaborateurs supplémentaires par email. Ils recevront une invitation et, une fois acceptée, bénéficieront des mêmes accès que vous (analyses illimitées, Copilote IA).

En cas de résiliation, les comptes membres sont automatiquement rétrogradés en plan gratuit.